トム・クック
「ほとんどのAI製品は、プレミアム感を出しすぎようとしています。これはそうする必要がありませんでした。」
トム・クック · B2Bセールスコール · セールストレーナー＆起業家
トム・クックは、経験豊富なB2Bセールスコールであり、高性能な営業チームをトレーニングしてきました。スクライベンを起動する前から、最初の印象は完璧でした。そして営業の世界では、第一印象がすべてです。
短いバージョン
トム・クックは、営業担当者に部屋の空気を読み、信頼を築き、クロージングする方法を教えることにキャリアを費やしてきました。彼は、製品が実際の使用のために作られたのか、それともマーケティングのために作られたのかを数分で見抜くことができます。スクライベンは、彼が電源を入れる前にそのテストをクリアしました。
「実際のユーザーのために作られた製品かどうかは、5分以内にわかります」
「ほとんどのAI製品は、プレミアム感を出しすぎようとしています。これはそうする必要がありませんでした。」
トム・クックのキャリア全体は、第一印象を中心に築かれています。B2Bセールスコールとして、彼は人々に、どのように振る舞い、どのようにプレゼンテーションし、そして表面的なものに隠された実質が実際に通用するかどうかによって、部屋に入ってすぐに信頼性を確立する方法を教えています。
彼は、手に取るすべての製品に同じ基準を適用します。
彼のスクライベンAIペンが届いたとき、トムは単にガジェットを開梱していたわけではありません。彼は評価を実行していました。それは、彼がクライアントに、すべての見込み客、すべてのピッチ、すべての営業会議に持ち込むツールに対して実行するように教えている、あの本能的な監査と同じものです。
「きれいなパッケージ。簡単なセットアップ。無駄な手間はありません。」
スクライベンは、そのすべてをクリアしました。
手間のかからないテスト
営業の世界では、無駄な手間は取引を破談させる原因となります。セットアップに時間がかかりすぎるツール、誰も読まないような分厚いマニュアルが付属しているツール、または動作する前に30分のオンボーディングが必要なツールは、引き出しの奥にしまい込まれてしまう運命にあります。
トムは、スクライベンがそのようなゲームをしないことにすぐに気づきました。
「必要なものはすべて、QRコードで案内してくれます。これは、難しすぎたり、扱いにくすぎたりするようには見えません。」
マニュアルは1つ。追加のサポートはQRコード。そして、彼自身の言葉によれば、ペンは「使うのが非常にわかりやすい」バイヤージャーニーのあらゆる段階で手間を省く方法を営業担当者に指導する人物にとって、これは些細なことではなく、すべてを物語るシグナルでした。
充電器。予備のペン先。すべてが揃っていて、何もやりすぎていない。
「第一印象として、スクライベンから得られるものは素晴らしいです。」
マーケティングのためではなく、実際の使用のために作られた
広告で良く見えることを主な目的とした製品のカテゴリーがあります。トムはそれらを十分に見てきたので、すぐにそれを見分けることができます。その兆候は、過剰にアピールするパッケージ、洗練さではなく機能を伝える複雑さ、実際のユーザーではなく開梱動画のために設計されたセットアップ体験です。
スクライベンは異なっていました。
「実際のユーザーのために作られた製品か、それともマーケティングのために作られた製品かは、通常5分以内にわかります。これは実際の使用のために作られたと感じます。」
スタイルだけでなく、実質を伴って登場するようにプロの営業担当者を支援することに日々を費やすセールスコールにとって、その区別は重要です。最高の営業担当者も、最高のツールも、信頼性を演じる必要はありません。ただ持っているのです。
次に何が起こるか
トムは、完全な評価を開始して5日目です。彼の第一印象は明確です。スクライベンのパフォーマンスがそのプレゼンテーションに見合っているかどうかは、彼が今、現場で、会議、営業電話、コーチングセッションで、ツールがその価値を証明するかどうかの質問に答えているところです。
「さて、見た目と同じくらいパフォーマンスが良いか見てみましょう。」
興味を持っていた営業担当者や起業家のために、トムはリアルタイムで彼の経験を共有しています。
トム・クックについて
トム・クックは、さまざまな業界の営業担当者やリーダーをトレーニングした豊富な経験を持つB2Bセールスコールであり起業家です。